PIVTECH
PME de services

Plus de productivité pour votre PME de services

Devis, planning, facturation, suivi client : automatisez votre back-office et libérez vos équipes des tâches répétitives. Plus de temps facturable, moins d'oublis, une rentabilité qui remonte.

Le constat

Votre marge se perd dans l'administratif

Dans une PME de services, la valeur se crée sur le terrain, chez le client, pas dans un tableur. Pourtant, vos meilleures ressources passent des heures chaque semaine à ressaisir des données, relancer des impayés, recopier un devis dans la facture ou chercher l'info dans cinq outils qui ne se parlent pas. Ce temps perdu ne se facture pas, et il plafonne votre croissance bien avant vos carnets de commandes.

Des tâches répétitives qui rongent le temps facturable

Saisie de devis, recopie en facture, mise à jour du planning, reporting manuel : ces gestes à faible valeur mobilisent vos équipes et vous, au lieu de servir vos clients et de signer de nouveaux contrats.

Des relances et des impayés qui passent à la trappe

Sans process automatisé, les factures partent en retard et les relances dépendent de la mémoire d'une personne. Résultat : une trésorerie tendue et du chiffre d'affaires qui dort, voire qui s'évapore.

Des outils qui ne se parlent pas

Un agenda ici, un tableur là, un logiciel de facturation à part, des e-mails dispersés. La double saisie multiplie les erreurs et personne n'a une vision claire et à jour de l'activité.

Une dépendance aux personnes clés

Le savoir est dans la tête de quelques collaborateurs. Un départ, un congé ou un pic d'activité et tout se grippe : le back-office ne tient que parce que des gens compensent à la main.

Notre approche

Un back-office qui tourne tout seul, taillé pour votre métier

PIVTECH conçoit l'automatisation de votre PME de services à partir de votre fonctionnement réel, pas d'un modèle générique. On cartographie d'abord vos process, on identifie où le temps et l'argent se perdent, puis on met en place des automatisations et, là où c'est rentable, de l'IA. Objectif unique : que vos équipes passent moins de temps sur l'administratif et plus de temps sur ce qui fait votre marge.

On part de vos process, pas d'un outil imposé

Audit de votre chaîne devis-planning-facturation-suivi, identification des points de friction, priorisation par retour sur investissement. Vous gardez vos outils qui marchent, on automatise ce qui vous fait perdre du temps.

Automatisation des flux du back-office

Devis transformé en facture en un clic, relances d'impayés automatiques, planning synchronisé, reporting généré tout seul. Les données circulent d'un outil à l'autre sans ressaisie ni erreur.

De l'IA là où elle rapporte vraiment

Tri et réponse aux demandes entrantes, rédaction assistée de devis, synthèse des échanges client, qualification des leads. On déploie l'IA entreprise de services sur les cas concrets à fort impact, pas pour l'effet vitrine.

Un partenaire qui reste à vos côtés

Mise en place progressive, formation de vos équipes, ajustements après lancement. Vous montez en autonomie sans jamais rester seul face à l'outil.

Résultats

Ce que vous y gagnez

jusqu'à 30 % de temps gagné sur le back-office

Du temps rendu à vos équipes

En supprimant la ressaisie et les tâches répétitives, vos collaborateurs récupèrent des heures chaque semaine pour les consacrer au client et au développement.

délais de paiement réduits

Une trésorerie qui respire

Facturation déclenchée au bon moment et relances automatiques réduisent les retards de paiement et les impayés oubliés, sans effort manuel.

erreurs de saisie quasi éliminées

Moins d'erreurs, plus de fiabilité

Fini la double saisie : les informations sont justes et à jour partout. Vos clients et vos équipes gagnent en sérénité.

capacité à scaler sans alourdir les coûts

Une PME qui encaisse la croissance

Votre back-office absorbe plus de volume sans embaucher au même rythme. Vous gagnez en rentabilité à chaque nouveau contrat.

Concrètement

Ce qui est inclus

Du devis à la facture en un clic
Génération de devis, validation, conversion automatique en facture et envoi : un seul flux, zéro ressaisie, aucune facture oubliée.
Relances et recouvrement automatiques
Relances d'impayés programmées et personnalisées, échéancier de paiement suivi automatiquement, alertes sur les retards. Votre trésorerie ne dépend plus d'un rappel manuel.
Planning et prise de rendez-vous synchronisés
Agendas des équipes, rendez-vous clients et interventions centralisés et synchronisés, avec rappels automatiques pour réduire les oublis et les créneaux perdus.
Suivi client et CRM sur mesure
Une vue unique de chaque client : historique, échanges, devis, factures, interventions. Vos équipes savent toujours où elles en sont, sans fouiller dans les e-mails.
Reporting automatique de pilotage
Tableau de bord à jour en temps réel : chiffre d'affaires, marge, encours, activité par client ou par équipe. Vous pilotez sur des chiffres fiables, pas sur des tableurs périmés.
Agents IA pour les demandes entrantes
Tri, qualification et première réponse aux demandes par e-mail ou formulaire, rédaction assistée de devis et synthèse des échanges. Vos équipes ne traitent plus que ce qui a de la valeur.
FAQ

Questions fréquentes

Parlons des heures que votre PME pourrait récupérer

En un échange, on identifie ensemble les tâches qui coûtent le plus de temps à vos équipes et le potentiel d'automatisation de votre back-office. Sans jargon, sans engagement, avec un plan d'action concret et une fourchette de budget claire. Réservez votre échange et voyez ce que l'automatisation peut changer pour votre rentabilité.