Questions fréquentes

L'offre site web inclut l'hébergement de la première année, ainsi que le nom de domaine et la mise en production. Ensuite, l'abonnement de maintenance couvre l'hébergement sécurisé avec SSL, les sauvegardes et le monitoring. Nous déployons sur une infrastructure que vous maîtrisez, sans dépendance à une plateforme opaque. Et comme vous êtes propriétaire du code et du nom de domaine, vous pouvez à tout moment héberger ailleurs : rien ne vous retient techniquement.

Non : il est proposé si vous le souhaitez, et vous gardez la maîtrise totale de votre actif avec ou sans abonnement. Lorsque vous le souscrivez, il couvre l'hébergement sécurisé et le SSL, les sauvegardes et le monitoring, les mises à jour de sécurité, un support prioritaire, les petites modifications et un rapport mensuel. Après le lancement, nous restons de toute façon disponibles pour le suivi, les correctifs et les évolutions. Le détail et le tarif d'entrée figurent sur la page [Tarifs](/tarifs).

Oui, c'est prévu dès le départ : la mise en production est suivie d'un accompagnement et d'évolutions dans la durée. Les petites modifications sont incluses dans l'abonnement de maintenance ; une évolution plus large est cadrée puis chiffrée dans un devis, comme un projet à part entière. Pour les agents IA, l'offre Business inclut des évolutions continues et l'offre Starter des ajustements. Et parce que le code est documenté et construit selon une architecture propre, vous pouvez aussi faire évoluer l'outil en interne ou avec un autre prestataire.

Oui. La quatrième étape de la méthode, c'est mise en production, formation, puis accompagnement — et l'offre site web inclut explicitement une formation à la prise en main si vous souhaitez gérer vos contenus. Sur un projet d'automatisation ou d'intégration d'IA, la solution est livrée documentée et expliquée, et vos équipes sont formées pour l'utiliser au quotidien. Sur un outil métier, l'accompagnement à la prise en main accompagne le déploiement et la reprise de vos données. Vous repartez avec une documentation complète et un interlocuteur unique pour la suite.

Sur les projets d'IA et d'automatisation, la conformité est un prérequis, pas une couche ajoutée à la fin : minimisation des données, cloisonnement des informations sensibles, gestion des accès, hébergement maîtrisé et documentation de conformité. Sur une plateforme SaaS, la protection des données et la conformité RGPD sont intégrées dès la conception, comptes et rôles compris. Pour les autres projets, les contraintes de votre secteur — confidentialité, traçabilité, fiabilité — sont cadrées avec vous avant le développement. Pour les données que vous nous transmettez via ce site, tout est détaillé dans notre [politique de confidentialité](/politique-confidentialite).

Non : vos informations ne servent jamais à entraîner des modèles tiers sans votre accord explicite. Les modèles et l'hébergement sont choisis en fonction de votre niveau de sensibilité, et vos données sensibles sont cloisonnées. Quand c'est pertinent, l'orchestrateur n8n est auto-hébergé pour que les flux restent maîtrisés, et l'offre agents IA sur mesure prévoit un hébergement maîtrisé, y compris on-premise. Vous restez propriétaire de vos données et de votre dispositif, construit avec des briques documentées et interchangeables.

Non. Vous êtes propriétaire de votre code, qui est documenté, testé et construit selon une architecture propre (Clean Architecture, TypeScript strict). Vous pouvez reprendre la main ou changer de prestataire à tout moment : zéro lock-in.

Tout vous appartient. Vous êtes propriétaire du code, du contenu et du nom de domaine, et nos CGV précisent que le code source livré est cédé au client après paiement intégral, le client restant propriétaire de ses contenus et de ses données. Le code est livré documenté, testé et sans verrou technique : vous pouvez l'héberger où vous le souhaitez, le faire évoluer en interne ou le confier à un autre prestataire. Pour une application mobile, la publication est prise en charge de bout en bout — comptes développeur, fiches store, conformité et soumission sur l'App Store et Google Play — et vous restez propriétaire du code et des comptes. Le détail figure dans les [CGV](/cgv).

C'est annoncé dès le cadrage, jamais découvert en cours de route. Un indépendant ne mène pas cinq gros projets en parallèle : les missions sont prises les unes après les autres, avec un planning annoncé dès le devis. Pour la grande majorité des projets de PME — application, SaaS, automatisation, IA — un expert senior couvre toute la chaîne, du cadrage à la mise en production. Pour les projets de plus grande ampleur, nous mobilisons un réseau de partenaires de confiance, et ce que nous ne faisons pas nous-mêmes, nous vous le disons.

Oui. Basés à Montpellier, nous accompagnons des clients partout en France à distance, avec la même proximité. Les échanges se font en visio, et nous nous déplaçons pour les projets qui le nécessitent.

PIVTECH SOLUTION est une EURL montpelliéraine avec un interlocuteur unique : Cyril Pivec, développeur senior fort de 10 ans d'expérience, dont huit sur le mobile natif et, dans le cadre de missions, des applications bancaires pour le groupe BPCE. Celui qui cadre le projet est aussi celui qui écrit le code : pas de chef de projet intercalé, pas de profil junior affecté à votre dossier le temps de monter en compétence. Vous gardez le même interlocuteur du premier échange à la mise en production. Le parcours complet est détaillé sur [À propos](/a-propos), et le comparatif avec une agence sur [Pourquoi PIVTECH](/pourquoi-pivtech).

Côté web, Next.js et TypeScript strict, avec une architecture propre (Clean Architecture) : un investissement durable, pas une rustine. Côté mobile, du natif Swift et SwiftUI, fruit de huit ans de développement iOS, d'une vraie culture de l'architecture (Clean Architecture, MVVM) et de la publication sur l'App Store. Côté automatisation, n8n pour orchestrer les enchaînements entre plusieurs logiciels, et les API de vos outils lorsqu'elles existent, pour des échanges fiables et en temps réel. Le choix technique est toujours arbitré selon vos objectifs business, votre cible et votre budget, jamais par habitude.

Les deux, selon ce que le problème demande. Quand une solution no-code suffit à régler le besoin, nous la privilégions pour aller vite et garder un coût léger ; pour les enchaînements complexes entre plusieurs logiciels, nous passons par n8n, un orchestrateur que l'on peut héberger soi-même. En revanche, le produit lui-même — site, application, outil métier — est développé sur mesure : un empilement de briques no-code craque dès que le volume augmente et vous enferme dans une plateforme opaque. L'objectif n'est jamais la prouesse technique, mais un système robuste que vous comprenez, que vos équipes adoptent et dont vous gardez la propriété.

Le SEO de base est compris. Le référencement naturel est intégré dès la conception — structure des pages, balises, vitesse de chargement, données structurées, affichage mobile soigné — et l'offre site web de la grille publique inclut le SEO de base ainsi qu'Analytics. Concrètement, le SEO guide la construction du site au lieu d'être ajouté à la fin. Le référencement reste toutefois un travail dans la durée, nourri par du contenu régulier et de la notoriété : un site techniquement bien conçu et cohérent avec votre fiche Google Business part avec une vraie longueur d'avance, mais aucun prestataire sérieux ne peut garantir une position précise sur Google.

L'automatisation supprime les tâches répétitives à faible valeur (saisie, relances, reporting, synchronisation d'outils). Résultat : des heures gagnées chaque semaine, moins d'erreurs et des équipes recentrées sur ce qui compte vraiment.

Les paliers sont sans engagement : Starter à 99 € par mois plus 290 € de mise en place, Business à 490 € par mois plus 1 490 €. On commence par un seul agent, sur une tâche précise, pour démarrer sans risque, puis on étend au rythme des résultats. Côté contrôle, les agents préparent et proposent — la décision finale vous revient toujours : vous définissez ce que l'agent peut faire seul et ce qui demande votre validation, et chaque action reste traçable et supervisable. Le catalogue complet et les paliers sont sur la page [Agents IA](/agents-ia).

Un site sur mesure se livre en 4 à 6 semaines, une application web ou un SaaS en 3 à 4 mois selon le périmètre. Nous travaillons en cycles courts avec des livraisons régulières que vous validez au fur et à mesure.

En 6 étapes : découverte de votre besoin, audit, conception, développement par itérations, déploiement, puis accompagnement. Vous gardez la visibilité et le contrôle à chaque étape.

Quatre portes d'entrée, toutes gratuites et sans engagement. [L'estimateur](/estimateur) donne une fourchette de prix et de délais indicative en six étapes et moins de deux minutes ; la [demande de devis](/devis) aboutit à une estimation détaillée et un plan d'action sous 24h ouvrées ; le [rendez-vous](/rdv) réserve un créneau de 30 minutes pour comprendre votre besoin et vous donner une première orientation. Vous pouvez aussi télécharger le guide gratuit [Audit IA](/audit-ia), un autodiagnostic en 6 questions à réaliser vous-même en une vingtaine de minutes. Toute prestation fait ensuite l'objet d'un devis détaillé, et rien n'est engagé tant que ce devis n'est pas signé.

Par des livraisons régulières que vous validez, pas par un rapport de fin de projet. Les maquettes sont validées avant la moindre ligne de code, puis le développement avance par sprints courts, avec des versions déployées sur un environnement de test que vous prenez en main au fil de l'eau. Vous gardez ainsi la visibilité sur le périmètre comme sur le budget à chaque jalon, sans effet tunnel. Pour les agents IA, l'offre Business ajoute un tableau de bord de suivi, et l'abonnement de maintenance inclut un rapport mensuel.

Le cadrage, les démonstrations et les livraisons se font en visio, avec des versions testables à chaque jalon et un reporting transparent sur le budget. Nous nous déplaçons pour les ateliers stratégiques ou les mises en production qui le justifient. Dans l'agglomération et dans l'Hérault, un rendez-vous sur place reste possible — Port Marianne, le Millénaire, Cambacérès ou ailleurs. Les demandes reçoivent une réponse sous 24 h ouvrées.

Oui, c'est un cas fréquent. Nous commençons par auditer l'existant — code, architecture, hébergement, performances, SEO et, pour une application mobile, l'état des comptes stores — puis nous vous proposons une feuille de route claire : stabiliser, optimiser ou refondre par étapes, selon l'état réel du projet. L'opération est menée sans interrompre votre activité. Sur un outil métier, la reprise de vos données existantes fait partie du périmètre.

Chaque projet est unique. À titre indicatif, un outil métier démarre autour de 30 000 € HT, une application mobile autour de 45 000 € HT. Utilisez notre estimateur en ligne pour obtenir une fourchette adaptée à votre besoin en moins de 2 minutes.

Chaque offre de la page [Tarifs](/tarifs) liste son périmètre. L'offre site web comprend un design sur mesure mobile-first, jusqu'à environ 5 pages, le SEO de base et Analytics, un formulaire de contact, l'hébergement de la première année et une formation à la prise en main. L'offre application web reprend tout le périmètre « site web » et y ajoute un back-office d'administration, les comptes, rôles et base de données, les intégrations et API, le paiement en ligne en option et des tests automatisés. Côté [agents IA](/agents-ia), l'offre Starter couvre un agent connecté à vos outils, avec supervision humaine et ajustements inclus ; l'offre Business va jusqu'à trois ou quatre agents coordonnés, avec intégrations multiples et tableau de bord de suivi. Ces prix sont des entrées de gamme : un périmètre plus large se chiffre sur devis.

Le prix dépend du périmètre : nombre d'écrans, fonctionnalités, intégrations à vos outils et complexité métier. Pour un site, le nombre de pages et la présence d'une réservation en ligne, d'un espace client ou d'un catalogue changent l'équation ; pour une application mobile, ce sont le nombre de plateformes et des briques comme le paiement, les notifications, le mode hors connexion ou les comptes utilisateurs. Chaque fonctionnalité est arbitrée selon sa valeur réelle pour votre activité, plutôt qu'ajoutée par principe. Les délais dépendent aussi de la fourniture par vos soins des éléments nécessaires au projet — validation des maquettes, disponibilité des contenus —, comme le précisent nos CGV. [L'estimateur](/estimateur) donne une première fourchette en moins de deux minutes.

Pour un projet, le paiement s'échelonne par jalons : un acompte au démarrage, puis des versements liés aux livraisons. Les abonnements — maintenance, agents IA — sont facturés au mois. Les prix sont indiqués en euros hors taxes, et les modalités de paiement figurent au devis avant tout démarrage ; la commande est ferme à réception du devis signé et, le cas échéant, de l'acompte. Le code source livré est cédé après paiement intégral.